Conditions d'Utilisation

Les presents conditions d'utilisation regissent l'acces et l'utilisation du site internet du Centre National de Detatouage Tunisien ainsi que les services proposes. En accedant a ce site et en utilisant nos services, vous acceptez sans reserve l'ensemble de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site. Nous nous reservons le droit de modifier ces conditions a tout moment, et les modifications seront effectivement applicables des leur publication sur le site.

Le Centre National de Detatouage Tunisien propose les services suivants :

• Detatouage Laser : elimination de tatouages permanents avec equipement laser medical haute performance
• Epilation Laser : elimination permanente des poils indesirables sur diverses zones du corps
• Soins Peau - Radiofrequence : traitements de la peau par radiofrequence pour l'amelioration du teint et de la texture

Tous les services sont fournis par du personnel medical qualifie et forme conformement aux standards internationaux.

Une consultation prealable gratuite est obligatoire avant tout traitement. Cette consultation permet :

• D'evaluer votre cas specifique et de determiner l'adeqation du traitement
• D'identifier les contre-indications ou risques potentiels
• De discuter des resultats attendus et des delais de traitement
• D'etablir un devis personnalise

La consultation est sans engagement et sans cout. Pour prendre rendez-vous, contactez-nous par telephone, WhatsApp ou via notre formulaire de contact.

Reservations : Les rendez-vous doivent etre confirmes aupres de notre equipe. Nous nous efforcons de vous proposer un creneaux a votre convenance.

Annulations : Toute annulation de rendez-vous doit etre effectuee au minimum 24 heures avant le rendez-vous prevu. Les annulations notifiees avec moins de 24 heures de preavis pourraient entrainer une facturation des frais de consultation ou de preparation. Les absences non justifiees seront facturees.

Reports : Les reports de rendez-vous doivent egalement etre notifies avec un preavis de 24 heures minimum.

Tarification : Les tarifs de nos services sont indiques sur notre site et communiques lors de la consultation. Ils peuvent varier selon la complexite du traitement et peuvent etre soumis a revision.

Modalites de Paiement : Plusieurs modalites de paiement sont acceptees :

• Especes
• Carte bancaire
• Virements bancaires
• Autres modalites acceptes d'un commun accord

Le paiement doit etre effectue avant ou le jour du traitement selon ce qui aura ete convenu lors de votre consultation.

Le client s'engage a :

• Fournir des informations exactes et completes concernant son sante et ses antecedents medicaux
• Informer notre equipe de tout medicament actuellement pris ou allergie connue
• Respecter les consignes pre et post-traitement fournies par notre personnel
• Respecter les horaires de rendez-vous confirmes
• Maintenir une bonne hygiene personnelle avant les traitements
• Ne pas consommer d'alcool ou de drogues avant un rendez-vous
• Informer immediatement notre equipe de tout effet secondaire ou complication durant le traitement

Le Centre National de Detatouage Tunisien s'engage a :

• Maintenir ses equipements en bon etat de fonctionnement et conformes aux normes medicales
• Emplover uniquement du personnel medical qualifie et forme aux procedures de securite
• Utiliser des materiaux sterilises et respecter les protocols d'hygiene et de securite
• Fournir des traitements adaptes a votre cas specifique
• Respecter votre vie privee et la confidentialite de vos donnees personnelles
• Vous fournir des conseils professionnels et un suivi post-traitement

Le Centre ne peut etre tenu responsable des complications resultant du non-respect des consignes post-traitement par le client.

Le Centre s'engage a proteger vos donnees personnelles conformement a la reglementation tunisienne et internationale en matiere de protection des donnees.

Donnees Collectees : Nous collectons vos donnees personnelles pour administrer votre compte, gerer vos reservations, et communiquer avec vous concernant vos rendez-vous et services.

Utilisation des Donnees : Vos donnees sont utilisees exclusivement pour les services demandes et ne seront jamais vendues ou partagees avec des tiers sans votre consentement.

Securite : Nous mettons en place des mesures de securite appropriees pour proteger vos donnees contre l'acces non autorise.

Droits d'Acces : Vous avez le droit d'acceder, de rectifier ou de supprimer vos donnees personnelles. Pour toute demande, contactez-nous directement.

Cookies : Ce site utilise des cookies pour ameliorer votre experience. Vous pouvez refuser les cookies via les parametres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalites du site.

En cas de mecontentement ou de reclamation concernant nos services, veuillez :

• Nous informer immediatement ou dans les 7 jours suivant le service
• Envoyer une reclamation detaillee par ecrit ou par email
• Inclure votre nom, vos coordonnees et une description precise du probleme

Contact pour Reclamations :

• Telephone : +216 55 632 118
• WhatsApp : +216 55 632 118
• Formulaire de contact : via notre site web

Nous nous engageons a repondre a votre reclamation dans un delai de 14 jours ouvres. Une resolution satisfaisante sera recherchee dans le respect des normes medicales et legales en vigueur.

Le Centre National de Detatouage Tunisien se reserve le droit de modifier les presents conditions a tout moment pour reflechir les changements dans notre fonctionnement, les evolutions de la loi, ou pour ameliorer la qualite de nos services.

Notification : Les modifications seront publiees sur ce site et entrera en vigueur immediatement apres leur publication. Nous vous recommandons de consulter regulierement cette page pour etre informe des changements.

Acceptation : Votre utilisation continue du site ou de nos services apres la publication de modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Date de Derniere Modification : Ces conditions ont ete mises a jour le 19 mars 2025.